Apstiprināta ar SIA "elizings.lv" valdes lēmumu

Spēkā no: 01.03.2023

PAKALPOJUMA POLITIKA

1. TERMINI

1.1. Pakalpojuma sniedzējs ELIZINGS.LV SIA, uzņēmums, kas dibināts un darbojas atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem, reģistrācijas Nr. 40103874151, juridiskā adrese: Ulbrokas iela 23, Rīga, LV-1021, Latvijas Republika, PVN maksātāja Nr. LV40103874151.

1.2. Klients – fiziska persona, kas ir sasniegusi 18 gadu vecumu un iegādājas pakalpojumu vietnē www.kreditreitings.lv.

1.3. Portāls – www.kreditreitings.lv interneta vietne.

1.4. Noteikumi – šie attālināta pakalpojuma noteikumi, kas nosaka Pakalpojuma sniedzēja un Klienta pienākumus un tiesības.

1.5. Pakalpojums – ir piekļuve pašapkalpošanās tiešsaistes portālam, kur Klients var autorizēt savu personīgo bankas kontu un saņemt saņemt analītisku informāciju par savu finanšu pārvaldību.

 

 

2. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

2.1. Šie noteikumi attiecas uz pakalpojumiem, kuri ir pieejami www.kreditreitings.lv portālā, un ir saistoši ikvienam pakalpojuma saņēmējam.  

2.2. Pakalpojums tiek sniegts Latvijas Republikas teritorijā.

2.3. Noteikumi ir dokuments ar juridisku spēku, kas nosaka Pakalpojuma saņēmēja un Pakalpojuma sniedzēja abpusējās tiesības, pienākumus, atbildību un citus noteikumus attiecībā uz Pakalpojuma sniedzēja piedāvāto pakalpojumu interneta vietnē www.kreditreitings.lv.

2.4. Klients var saņemt pakalpojumu tikai piekrītot Noteikumiem. Apliecinot, ka ir izlasīti Noteikumi. Klients apņemas tos ievērot un izmantot portālā pieejamo informāciju tikai leģitīmiem mērķiem. Ja Noteikumi nav izlasīti un/vai saprasti, vai arī Klients tiem nepiekrīt, pakalpojumu saņemt nav iespējams.

2.5. Portālā sniegtā informācija un novērtējumi tiek uzskatīti par konsultatīviem materiāliem, kuriem nav juridiska spēka, un tie nevar būt vienīgais pamats finanšu vai juridisku lēmumu pieņemšanai.

2.6. Klients ir atbildīgs par tam piešķirto piekļuves datu drošību un uzņemas pilnu atbildību par darbībām, kas veiktas www.kreditreitings.lv portālā, izmantojot konkrētā lietotāja piekļuves datus.

2.7. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības grozīt Noteikumus. Noteikumu grozījumi stājas spēkā, kad tie ir publicēti portālā. Ja pēc Noteikumu grozījumu publicēšanas Klients lieto portālu, tiek uzskatīts, ka ir saņemta Pakalpojuma saņēmēja piekrišana visiem Noteikumu grozījumiem.

 

3. PAKALPOJUMA APRAKSTS UN SAŅEMŠANA

3.1. Portāla pakalpojumi tiek piegādāti tiešsaistē uzreiz, un Klients tam var piekļūt Pakalpojuma sniedzēja interneta vietnē www.kreditreitings.lv pēc reģistrācijas un piekļuves datu saņemšanas.

3.2. Iegādāties Pakalpojumu Portālā var tikai reģistrēti Klienti. Reģistrējoties, Klients apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt Portāla privātuma politikai un šiem pakalpojuma noteikumiem.

3.3. Lai reģistrētos, Klients aizpilda elektronisku pakalpojuma saņemšanas veidlapu un nodrošina piekļuvi nepieciešamajiem finanšu datiem (turpmāk – Dati). Par Datu pareizību, neizpaušanu un saglabāšanu ir atbildīgs Klients.

3.4. Pēc reģistrācijas un Pakalpojuma pieprasījuma apstiprināšanas Pakalpojuma sniedzējs elektroniski nodrošina Klientam piekļuves datus Portālam, nosūtot tos uz Klienta reģistrācijas laikā norādīto e-pasta adresi.

3.5. Pakalpojumu uzskatāms par saņemtu no brīža, kad Klients saņem piekļuves datus Portālam un var reāli piekļūt atskaitēm.

3.6. Reģistrācijas brīdī tiek veikta Klienta finanšu stāvokļa pārbaude un analīze, pamatojoties uz Klienta iesniegtajiem konta pārskatiem. Šī informācija tiek izmantota vienreizējai analīzei un veido pamatu Pakalpojuma sniegtajai atskaitei.

3.7. Katru nākamo Klienta pieteikšanos Portālā Klientam tiek nodrošināta piekļuve reģistrācijas brīdī sagatavotajai atskaitei. Jauna konta pārskata iesniegšana un analīzes veikšana nenotiek, izņemot gadījumus, kad Klients atkārtoti pieprasa jaunu pakalpojuma sniegšanu un veic atbilstošu apmaksu.

3.8. Pakalpojuma sniedzējs nenes atbildību par izmaiņām Klienta finanšu stāvoklī pēc reģistrācijas brīža. Sniegtā atskaite tiek uzskatīta par aktuālu 24 (divdesmit četras) stundas no tās sagatavošanas brīža, un Portāla lietotājiem tiek skaidri norādīts, ka turpmākās izmaiņas konta datos nav automātiski iekļautas.

3.9. Reģistrācijas brīdī Klients apņemas veikt pakalpojuma apmaksu 0.99 EUR (nulle eiro deviņdesmit deviņi centi) apmērā saskaņā ar Noteikumu 4. sadaļu “Pakalpojuma apmaksa” , tādā veidā apliecinot savu nodomu un piekrišanu saņemt pakalpojumu.

3.10. Pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs neapstiprināt Klienta piekļuvi, ja Klients nav izpildījis visus Pakalpojuma nosacījumus.

3.11. Piekļuve Portālam tiek nodrošināta 7 (trīsdesmit) dienas no reģistrācijas brīža. Šajā laikā Klientam ir tiesības lejupielādēt visu Portālā pieejamo informāciju elektroniskā formātā.

3.12. Pēc 30 (tmit) dienu piekļuves termiņa beigām Pakalpojuma sniedzējam nav pienākuma nodrošināt Klientam piekļuvi Portālā esošajiem datiem vai atskaitēm. Klientam saglabājas tiesības atkārtoti pieprasīt Pakalpojumu, veicot atbilstošu apmaksu, saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību.

 

4. KLIENTA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

4.1. Klientam ir tiesības:

4.1.1. saņemt Portāla pakalpojumus, par to veicot apmaksu saskaņā ar Portālā publicētajām šo pakalpojumu cenām Portāla pakalpojumu izmantošanas brīdī, kā arī saskaņā ar šiem Noteikumiem un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

4.1.2. izmantot citas tiesības atbilstoši Noteikumiem un/vai Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem.

4.2. Klienta pienākums:

4.2.1. veicot pirkumu, nodot Portālam patiesībai atbilstošu e-pasta adresi, lai uz to varētu saņemt piekļuves datus Portālam.

4.2.2. kļūdainas apmaksas gadījumā par to nekavējoties ziņot  uz e-pastu atbalsts@kreditreitings.lv.

4.2.3. pārbaudīt saņemtos piekļuves datus un, nekavējoties informēt Pakalpojuma sniedzēju par jebkādām konstatētām nepilnībām vai problēmām saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību; Pakalpojuma sniedzējs neatbild par jebkādām sekām, kas radušās, ja Klients nav veicis šādu pārbaudi vai nav ziņojis par problēmām laikā;

4.2.4. neizmantot Portālu tādā veidā, kas varētu apdraudēt Portāla darbības nepārtrauktību, drošību vai ierobežot citu lietotāju piekļuvi Portālam; Klients pilnībā uzņemas atbildību par jebkādām sekām, kas radušās šādu pienākumu neievērošanas rezultātā;

4.2.5. ievērot visus piemērojamos šajos Noteikumos un Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktos pienākumus un prasības; Klients uzņemas pilnu atbildību par jebkādām tiesību aktu pārkāpšanas sekām, tostarp par datu aizsardzības, intelektuālā īpašuma un finanšu pienākumu neievērošanu.

 

5. PAKALPOJUMA SNIEDZĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

5.1. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības:

5.1.1. ierobežot vai liegt Klientam pieeju Portālam bez iepriekšēja brīdinājuma, kā arī atcelt Klienta reģistrāciju, ja Klients mēģinājis kaitēt stabilai Portāla darbībai un/vai nav pildījis savus pienākumus; Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par Klienta radītiem zaudējumiem;

5.1.2. uz laiku pārtraukt vai izbeigt Portāla darbību, veikt izmaiņas Portālā vai atsevišķās tā daļās, mainīt tā saturu daļēji vai pilnībā, ierobežot pakalpojumus Portālā, mainīt Portāla tīmekļa vietnes adresi, iepriekš nebrīdinot Klientu; Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par jebkādu kaitējumu Klientam, kas radies šādu darbību rezultātā;

5.1.3. mainīt Noteikumus, Pakalpojuma saņemšanas noteikumus un nosacījumus vai citus uz Portālu attiecināmus nosacījumus, publicējot izmaiņas Portālā.

5.2. Pakalpojuma sniedzējs pienākums:

5.2.1. pēc pirkuma noformēšanas uz Klienta e-pastu, ja e-pasta adrese ir norādīta pareizi, nosūtīt Klienta individuālos Portāla profila autorizācijas datus;

5.2.1. nodrošināt Klienta personas datu konfidencialitāti un apstrādāt tos saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas tiesību aktiem un Portāla Privātuma politiku, izņemot gadījumus, kad informācijas izpaušana ir pieļaujama vai noteikta normatīvajos aktos vai Privātuma politikā.

 

6. PAKALPOJUMA APMAKSA

6.1. Norēķinu valūta vietnē www.kreditreitings.lv ir eiro (EUR).

6.2. Pakalpojuma apmaksa tiek veikta, izmantojot maksājumu platformu MakeCommerce.lv/ Maksekeskus AS, izvēloties kādu no sekojošajām maksājumu metodēm: Swedbank, SEB, Luminor vai Karšu maksājumi: Visa, Mastercard.

6.3. Veicot maksājumu, izmantojot internetbanku, Klientam ir  jāapstiprina pasūtījums un jāklikšķina uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”, lai maksājums tiktu veiksmīgi pabeigts.

6.4. Personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem par datu aizsardzību un maksājumu drošību.

6.5. Līgums starp Klientu un Pakalpojuma sniedzēju stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz Pakalpojuma sniedzēja bankas kontu.

6.6. Ja kādu iemeslu dēļ Pakalpojumu izpildīt nebūs iespējams, Pakalpojuma sniedzējs nekavējoties informēs Klientu, un samaksātā summa tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

 

7. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

7.1. Reģistrējoties Portālā, Klients apliecina, ka ir izlasījis, saprot un piekrīt šiem Pakalpojuma Noteikumiem un Portāla Privātuma politikai. Šī elektroniskā piekrišana tiek uzskatīta par juridiski derīgu rakstisku piekrišanu visiem Noteikumiem, kā arī datu apstrādei un procedūrām, tostarp Klienta tiesībām atkāpties no pakalpojuma saņemšanas saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

7.2. Attiecības starp Klientu un Pakalpojuma sniedzēju, kas izriet no šiem Noteikumiem, tiek regulētas un interpretētas saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.

7.3. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā nodot šajos Noteikumos noteiktās tiesības un pienākumus trešajām personām bez papildu Klienta piekrišanas, ievērojot datu aizsardzības un konfidencialitātes prasības.

7.4. Visas domstarpības attiecībā uz šo Noteikumu piemērošanu tiek risinātas sarunu ceļā. Ja domstarpības nav iespējams atrisināt sarunu ceļā 30 (trīsdesmit) dienu laikā, tās tiek risinātas saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

7.5. Klients var iesniegt prasības un/vai sūdzības par Portālā saņemtajiem pakalpojumiem Patērētāju tiesību aizsardzības centram (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010; tālrunis: +371 65452554; e-pasts: pasts@ptac.gov.lv; tīmekļa vietne: www.ptac.gov.lv).

7.6. Šie Noteikumi stājas spēkā un ir pilnībā saistoši no 2026. gada 1. janvāra, tostarp attiecībā uz visiem distances  līgumiem, kas tiek noslēgti pēc šī datuma.